Polityka prywatności

Kto odpowiada za serwis

Administratorem danych jest operator serwisu wine2.icoffio.com. We wszystkich sprawach dotyczących prywatności możesz napisać na adres podany na dole tej strony.

Jakie dane przechowujemy

Serwis nie zbiera imion, nazwisk, adresów e-mail ani danych płatniczych odwiedzających. Powstają wyłącznie następujące dane:

• Anonimowy profil smaku - ustawienia Twojego Vinocompasu zapisują się w pamięci przeglądarki (localStorage). Opcjonalnie profil jest synchronizowany do naszej bazy danych pod losowym identyfikatorem (UUID) wygenerowanym w Twojej przeglądarce - bez powiązania z imieniem czy adresem e-mail.
• Zdarzenia analityczne - które strony, dania i wina były oglądane lub wybierane oraz interakcje z kompasem. Zdarzenia nie zawierają imion ani adresów e-mail; co najwyżej ten sam anonimowy identyfikator.
• Wiadomości czatu - pytania do przewodnika winiarskiego i prośby o wyjaśnienie połączeń są przekazywane do API OpenAI w celu wygenerowania odpowiedzi. Treść rozmów zapisujemy na serwerze, żeby wiedzieć, o co pytają goście, i usuwamy ją po 90 dniach. Nie wpisuj w czacie danych osobowych.
• Pytania o dobór konkretnych win w samouczku - gdy w czacie samouczka prosisz o polecenie wina (np. do dania, na okazję, w określonej cenie) albo pytasz o konkretną butelkę, nasz serwer przekazuje to pytanie (krótko przeredagowane z uwzględnieniem wcześniejszej rozmowy) razem z profilem smaku do asystenta-sommeliera sklepu winnica.pl (serwis wineassistance.pl), który wyszukuje wina w ofercie sklepu. Dołączamy losowy identyfikator przeglądarki, żeby sommelier pamiętał wątek rozmowy - bez imienia, adresu e-mail i bez Twojego adresu IP. O tym, czy odpowiada przewodnik, czy sommelier, decyduje krótka automatyczna klasyfikacja pytania przez API OpenAI. Czat w widoku „Łączenie” (wina do dań w restauracji) nie korzysta z sommeliera sklepu.

Adres IP i limity zapytań

Adres IP wykorzystujemy wyłącznie przejściowo - do ograniczania liczby zapytań do API (ochrona przed nadużyciami). Nie zapisujemy adresu IP razem ze zdarzeniami analitycznymi ani profilem smaku.

Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Jedyny plik cookie serwisu to NEXT_LOCALE - zapamiętuje wybrany język (polski lub angielski). Nie używamy reklamowych ani śledzących plików cookie. Profil smaku i drobne preferencje interfejsu trzymamy w localStorage Twojej przeglądarki - możesz je w każdej chwili usunąć, czyszcząc dane witryny.

Zewnętrzni dostawcy

Korzystamy z trzech zewnętrznych usług, którym przekazywane są dane wyłącznie w zakresie technicznie niezbędnym:

• OpenAI (API) - przetwarza treść wiadomości czatu i opisy par danie–wino, aby wygenerować odpowiedź, a w samouczku także rozpoznać, kto ma odpowiedzieć. Przekazywana jest treść rozmowy, nie Twoja tożsamość.
• Asystent-sommelier sklepu winnica.pl (wineassistance.pl) - otrzymuje z czatu samouczka pytania o dobór konkretnych win wraz z profilem smaku i losowym identyfikatorem przeglądarki, nie Twoją tożsamość ani adres IP. Kliknięcie wina w samouczku otwiera stronę sklepu winnica.pl, gdzie obowiązuje polityka prywatności sklepu.
• Mapbox - mapa restauracji na stronie głównej pobiera kafelki z serwerów Mapbox; Twoja przeglądarka łączy się z nimi bezpośrednio (Mapbox widzi wtedy Twój adres IP, zgodnie ze swoją polityką prywatności).

Jak długo trzymamy dane

Zdarzenia analityczne przechowujemy w formie dziennika na potrzeby rozwoju produktu. Anonimowy profil smaku przechowujemy, dopóki nie poprosisz o jego usunięcie albo nie nadpiszesz go nowym.

Twoje prawa (RODO)

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania i usunięcia. Ponieważ dane są anonimowe, do realizacji prośby potrzebujemy Twojego anonimowego identyfikatora - znajdziesz go w localStorage przeglądarki (klucz z profilem kompasu). Dane zapisane wyłącznie w przeglądarce usuniesz samodzielnie, czyszcząc dane witryny.

Zmiany tej polityki

Jeśli zakres przetwarzanych danych się zmieni, zaktualizujemy tę stronę i datę na jej górze. Istotne zmiany zasygnalizujemy w serwisie.